Marka bilinirliği, hedef kitlenizin markanıza ne kadar aşina olduğunu ve markanızı ne kadar iyi tanıdığını temsil eder. Marka bilinirliği yüksek markalara genellikle “trend”, “moda” veya “popüler” markalar denir. Özellikle bir işletmenin başlangıç aşamalarında, şirketinizi ve ürünlerinizi pazarlarken ve tanıtırken marka bilincini oluşturmak önemlidir.
Marka bilinci muğlak bir kavram gibi görünebilir ve gerçekten de öyledir. Başarıyı rakamlarla ölçmek isteyen pazarlamacılar ve iş sahipleri için marka bilinirliği muhtemelen sinirlerini bozacaktır.
Ancak, tam olarak ölçülemeyecek bir değer olması, önemsiz olduğu anlamına gelmez. Marka bilinirliği, iş başarısı ve genel pazarlama hedefleri için inanılmaz derecede önemlidir. İşte nedeni.
1 Bilinirliği Güveni Artırır
Tüketicilerin basit bir satın alma yapmadan önce kapsamlı bir araştırma yaptığı ve başkalarının görüşlerine güvendiği bir dünyada , marka güveni her şeydir. Bir tüketicinin, markanıza bağlandıktan sonra, hiç düşünmeden tekrar tekrar ürün satın alma olasılığı daha yüksektir, bu da güven ve sadakat arasında köprü oluşturur.
Marka bilinirliği marka güvenini tesis eder. Marka adınıza meşhur bir yüz koyduğunuzda, tüketiciler markanıza daha kolay güvenebilir. Marka bilinirliği çalışmaları sayesinde markanıza kazandıracağınız kişilik ve çıkış noktası markanızın samimi olmasını, geribildirim almasını ve bir hikaye anlatabilmesini sağlar. İnsanlar olarak birbirimize bu şekilde güven duyarız. İnsan ve markalar arasındaki ilişki de farklı değil.
2 Marka Bilinirliği Çağrışım Yaratır
Acil bir sorunuz olduğunda bunu Google’lamışsınızdır. Burnunuz aktığında birine ‘Selpağınız var mı?’ diye sormuşsunuzdur. Güzel bir pikniğe hazırlanmak için yanınıza kola almışsınızdır.
Öyle değil mi? Büyük ihtimalle öyle. Fakat yukarıda ürünler için kullandığımız kelimelere dikkat edin. Bunlar markalardır, isimler veya fiiller değil.
Markasız terimlerle konuşursak Selpak değil kağıt mendil, Google değil arama motoru dememiz gerekirdi. Ancak, markanın ürünlerini kullanmasak bile, markanın kendisine atıfta bulunmak daha eğlenceli.
Marka bilinirliğinin yaptığı şey budur. Eylemleri ve ürünleri belirli markalarla ilişkilendirir, bilinçli bir şekilde yaygın kelimeleri marka isimleriyle değiştirmeye bizi teşvik eder. Yani sizin haberiniz olmadan bir piknik ya da burun akıntısı size o marka için gerekli pazarlamayı yapmış oluyor.
3: Marka Bilinirliği Marka Değeri Oluşturur
Marka değeri, tüketici deneyimleri ve genel marka algısıyla belirlenir. Olumlu deneyimler ve olumlu algı, olumlu bir marka değeri yaratır. Tersi de olumsuz durumlar için geçerlidir.
Olumlu marka değerinin avantajları şunlardır:
- Yüksek marka değeriyle fiyatlar da yükselir.
- Hisse senetlerinin değeri artar.
- Ürün veya hizmet yelpazesini genişleterek işletmenizi büyütebilirsiniz.
- Marka adınızın değerli olması nedeniyle daha fazla sosyal etki yaratırsınız.
Bir marka marka değerini nasıl tesis eder (ve arttırır)? Marka bilinirliğini oluşturarak ve marka ile olumlu deneyimler geliştirerek. Marka bilinirliği, marka değerinin temelini oluşturur.
Tüketicide marka bilinci oluştuğunda yardım gerekmeden markayı tanımaya başlar, özellikle o markadan alışveriş yapmaya çalışır, benzer markalar yerine o markayı tercih eder. Ayrıca marka bilinciyle beraber sadece gelecekteki satın alımları artırmakla kalmayan aynı zamanda tüketicinin aile ve arkadaşlarına sizin markanızı önerdiği bir sadakat durumu ortaya çıkar.
İşte bu yüzden marka bilinirliği çok önemlidir. Marka bilinirliği müşterilerinizle aranızda güven ilişkisi kurar, olumlu çağrışımlar yaratır ve markanızı temel bir tüketici ürününe dönüştüren marka değerini ortaya çıkarır.
Sizde Markanıze değer veriyorsanız doğru yerdesiniz!
